このページは、請求情報の一括登録でエラーが表示された場合の対応方法について解説したページです。
以下の2パターンによって対応方法が変わります。
ご自身に合ったパターンをお選びいただき、そちらの手順をご確認ください。
テンプレートを利用しない場合（利用者コードを使った登録）
テンプレートを利用する場合（利用者IDを使った登録）
利用者IDと利用者コードの違いは利用者IDと利用者コードの違い をご覧ください。
テンプレートを利用しない場合（利用者コードを使った登録）
取り込んだ内容にエラーがあった場合、以下のような画面が表示されます。
1件でもエラーがあった場合は取り込みは行われません。
全てのエラーを修正し、再度取り込み作業を行ってください。
※エラーの一覧と対応方法
エラー表示 | 対象の項目 | 対応方法 |
利用者IDを入力してください。 | 利用者ID（利用者コード） | こちらのエラーは、この手順では利用者コードの指定ができていない場合に発生します。こちらの手順 の内容に従って、利用者コードを必ず指定してください。 |
利用者コードを入力してください。 | 利用者コード | 利用者コードが空欄になっている行がある場合に発生するエラーです。利用者コードは空欄にせず、必ずご入力ください。 |
存在しない利用者IDです。正しい利用者IDを入力してください。 | 利用者ID（利用者コード） | 存在しない利用者IDの行がある場合のエラーですが、この手順では利用者コードを指定していただく手順ですので、こちらの手順 で利用者コードを指定してください。 |
存在しない利用者コードです。正しい利用者コードを入力してください。 | 利用者コード | 登録されていない利用者コードの行がある場合のエラーです。
登録済みの利用者コードに修正いただくか、こちらの手順 で利用者コードを登録してください。 |
請求内容を入力してください。 | 請求内容 | 請求内容は空欄にせず、必ずご入力ください。 |
請求内容は255文字以内で入力してください。 | 請求内容 | 請求内容は255文字以内でご入力ください。 |
金額を入力してください。 | 金額 | 金額は空欄にせず、必ずご入力ください。 |
金額は1,000,000円未満で入力してください。 | 金額 | 金額は1,000,000円未満でご入力ください。 |
金額は-999,999円以上で入力してください。 | 金額 | 金額は-999,999円以上でご入力ください。 |
金額は整数で入力してください。 | 金額 | 金額は整数でご入力ください。
以下の場合はエラーになります。
・小数など、整数以外の値の場合
・半角数字・半角マイナス以外の文字が入力されている場合
例：全角数字、桁区切りのカンマ（,）など |
利用者の合計請求額は1円以上になるようにしてください。 | 金額 | 1人の利用者に対して登録する請求額は、合計1円以上になるようにご入力ください。 |
テンプレートを利用する場合（利用者IDを使った登録）
取り込んだ内容にエラーがあった場合、以下のような画面が表示されます。
1件でもエラーがあった場合は取り込みは行われません。
全てのエラーを修正し、再度取り込み作業を行ってください。
※エラーの一覧と対応方法
存在しない利用者IDです。正しい利用者IDを入力してください。 | 利用者ID | 存在しない利用者IDの行がある場合のエラーです。
・テンプレートに記載されている利用者IDは編集しないでください。
・データの指定が正しくない可能性があります。テンプレートの「利用者ID」の列に「利用者ID」を指定してください。 |
エラー表示 | 対象の項目 | 対応方法 |
利用者IDを入力してください。 | 利用者ID | 利用者IDが空になっている行がある場合のエラーです。利用者IDは空欄にせず、必ずご入力ください。 |
利用者コードを入力してください。 | 利用者コード（利用者ID） | こちらのエラーは、この手順では利用者IDの指定ができていない場合に発生します。
こちらの手順 の内容に従って、利用者IDを必ず指定してください。 |
存在しない利用者コードです。正しい利用者コードを入力してください。 | 利用者コード（利用者ID） | 登録されていない利用者コードの行がある場合のエラーですが、この手順では利用者IDを指定していただく手順ですので、こちらの手順 で利用者IDを指定してください。 |
請求内容を入力してください。 | 請求内容 | 請求内容は空欄にせず、必ずご入力ください。 |
請求内容は255文字以内で入力してください。 | 請求内容 | 請求内容は255文字以内でご入力ください。 |
金額を入力してください。 | 金額 | 金額は空欄にせず、必ずご入力ください。 |
金額は1,000,000円未満で入力してください。 | 金額 | 金額は1,000,000円未満でご入力ください。 |
金額は-999,999円以上で入力してください。 | 金額 | 金額は-999,999円以上でご入力ください。 |
金額は整数で入力してください。 | 金額 | 金額は整数でご入力ください。
以下の場合はエラーになります。
・小数など、整数以外の値の場合
・半角数字・半角マイナス以外の文字が入力されている場合
例：全角数字、桁区切りのカンマ（,）など |
利用者の合計請求額は1円以上になるようにしてください。 | 金額 | 1人の利用者に対して登録する請求額は、合計1円以上になるようにご入力ください。 |